Privacy Policy

Entrata in vigore dal: 17/11/2025

Questa informativa sulla privacy descrive come Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S. (“noi”, “nostro”, “Alt Season”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell’app Alt Season.

1. Titolare del Trattamento

Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S.
Sede legale: Piazza San Michele 5, 95024 Acireale (CT), Italia
P.IVA: 06177920870
Email: privacy@altseason.it
Telefono: +39 388 16 28 813

2. Tipologia di dati raccolti

L’app Alt Season raccoglie e tratta i seguenti dati personali forniti dall’utente:

Non vengono raccolti dati di geolocalizzazione o dati sensibili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4. Servizi di terze parti

L’app utilizza servizi esterni per il corretto funzionamento:

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sul consenso espresso dell’utente e sull’esecuzione di servizi richiesti.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e in conformità alla normativa vigente.

7. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati personali o limitarne il trattamento scrivendo a privacy@altseason.it.

8. Sicurezza dei dati

Alt Season adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

9. Modifiche a questa informativa

Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate in questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento indicata.


Termini e Condizioni d’Uso

Entrata in vigore dal: 17/11/2025

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dell’app Alt Season fornita da Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S.

2. Uso dell’app

L’app consente agli utenti di visualizzare il menu, effettuare prenotazioni, partecipare a programmi fedeltà e ricevere news. L’uso dell’app è riservato a utenti maggiorenni (18+).

3. Account utente

L’utente può creare un account tramite Google o Apple. È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account.

4. Ordini e rimborsi

Non sono previsti pagamenti o transazioni economiche direttamente all’interno dell’app. Eventuali reclami o richieste di rimborso devono essere documentati con prove valide che attestino problemi reali nel servizio.

5. Responsabilità

Alt Season non è responsabile per malfunzionamenti temporanei, sospensioni o interruzioni dell’app dovuti a cause tecniche, manutenzione o forza maggiore.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dell’app, inclusi testi, immagini, loghi e marchi, sono di proprietà di Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S. o dei rispettivi titolari.

7. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Catania.


Privacy Policy (English)

Effective Date: November 17, 2025

This Privacy Policy describes how Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S. (“we”, “our”, “Alt Season”) collects, uses, and protects personal data of users of the Alt Season mobile application.

1. Data Controller

Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S.
Registered office: Piazza San Michele 5, 95024 Acireale (CT), Italy
VAT No.: 06177920870
Email: privacy@altseason.it
Phone: +39 388 16 28 813

2. Data Collected

The Alt Season app collects the following personal data provided by the user:

No geolocation or sensitive data is collected.

3. Purpose of Processing

Personal data are processed for the following purposes:

4. Third-Party Services

The app uses the following external services:

5. Legal Basis

Data processing is based on the user’s explicit consent and the performance of requested services.

6. Data Retention

Data are retained only as long as necessary to provide the requested services and in accordance with applicable laws.

7. User Rights

Users have the right to access, rectify, delete, or restrict processing of their personal data by contacting privacy@altseason.it.

8. Data Security

Alt Season implements appropriate technical and organizational security measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or destruction.

9. Changes to this Policy

Any changes will be posted on this page and will take effect from the date of publication.


Terms and Conditions

Effective Date: November 17, 2025

1. Purpose

These Terms and Conditions govern the use of the Alt Season mobile app provided by Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S.

2. Use of the App

The app allows users to view the menu, make reservations, participate in loyalty programs, and receive news. Use of the app is restricted to adults aged 18 and over.

3. User Account

Users can create an account using Google or Apple. They are responsible for maintaining the confidentiality of their credentials and all activities under their account.

4. Orders and Refunds

No payments or transactions are carried out directly through the app. Refund or complaint requests must be supported by valid evidence of actual service issues.

5. Liability

Alt Season is not responsible for temporary malfunctions, suspensions, or interruptions of the app due to technical causes, maintenance, or force majeure.

6. Intellectual Property

All content within the app, including text, images, logos, and trademarks, are the property of Alt Season - Bar & Street Food S.R.L.S. or their respective owners.

7. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by Italian law. Any dispute shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of Catania.